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Key Performance Indicator (KPI)

  • 01.12.2021
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KPI steht für Key-Performance-Indicator. Der Begriff bezeichnet im Social Media Zusammenhang die Kennzahl, über die der Erfolg einer Social Media Maßnahme gemessen wird. Zu den Social Media KPIs gehören u.a. der Cost-per-mille (CPM), der Cost-per-Click (CPC) sowie der Cost-per-Engagement (CPE).