Testimonial

Der Begriff Testimonial beschreibt Personen, die öffentlich Empfehlungen für ein Produkt oder eine Dienstleistung aussprechen. Dies kann über Werbespots, Fernsehauftritte, Plakate oder auch Social Media Posts erfolgen. Auf Social Media können nicht nur Influencer mit großem Following Testimonials einer Marke sein. Auch die positive Rückmeldung auf den Social Media Kanäle von realen Kunden mit kleinerem Following sind ein wichtiges Online Marketing Tool.